年末年始の営業について

年内の発送について

年内発送のご注文の締め切りは、12月27日(金)昼12時です。

12月27日(金)昼12時までのご注文は、12月28日(土)までに発送いたします。

ゆうパックでの発送でしたら、配送遅延がなければ12月30日(月)にお届け予定ですが、

配送遅延が発生した場合や、お届け時にご不在だった場合、

年内にお届けできない可能性がございます。


大変申し訳ございませんが、配送遅延によるキャンセルは対応いたしかねますので、

お正月にご使用のうつわをご検討中のお客さまは、

お日にちに余裕をもってご注文いただけますようお願い申し上げます。


※昨年末も配送遅延の影響で、お品物のお届けに遅れが生じておりました。

※また、配送事故による破損等があった際、代替品のお届けが間に合わなくなります。


ゆうパケットについて

小物専用配送「ゆうパケット」については日時指定ができないため、

27日(金)昼12時までにご注文いただいても、年内のお届けが難しい可能性が高いです。

年内に受け取りたい!というお客さまは、必ず「ゆうパック」をご利用ください。


年末年始の営業について

12月29日(日)~ 1月5日(日)は年末年始の休業とさせていただき、

お問い合わせの返答・出荷作業は、1月6日(月)より再開いたします。

休業期間中にご注文が集中した場合、

営業再開後、商品の発送までに一週間ほどお待たせする可能性がございます。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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有田焼・波佐見焼のセレクトショップ カネアオです。