年末年始の営業について

いつもカネアオをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始の営業についてのお知らせです。

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営業スケジュール

最終営業日　12月28日（月）16時まで

営業再開日　1月4日（月）

12月29日（火）～ 1月3日（日）は年末年始の休業とさせていただき、

お問い合わせの返答・出荷作業は 1月4日（月）より再開いたします。

年内の最終出荷について

年内の最終出荷日は 12月28日（月）です。

年内のお届けをご希望のお客さまは 12月25日（金）16時 までにご注文をお願い致します。

上記を過ぎてからのご注文については、

「25日（金）16時までのご注文」の出荷が完了次第、順次出荷致しますが、

ご注文件数が多い場合は 1月4日（月）以降の出荷となります。

予めご了承ください。

＊12/26（土）1:45追記

今週は土日も出荷作業を行います。

25日（金）16時を過ぎたご注文についても

できる限り年内にお届けできるようご用意させていただきますが、

ご注文状況に応じてご注文を締め切りますので、お早めにご注文ください。

なお、ご注文を締め切る場合は

オンラインショップのインフォメーション欄にてお知らせいたします。

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＊小物専用配送「ゆうパケット」について

「ゆうパケット」は日時指定ができないため、

12月25日（金）16時までにご注文いただいた場合でも、

年内のお届けが難しい可能性がございます。

確実に年内に受け取りたい！というお客さまは「ゆうパック」をご利用ください。

＊配送遅延・破損について

年末年始は配達量が多く、遅延の発生が予想されます。

また、梱包には細心の注意を払っていますが、万が一、配送破損等が発生した場合、

代替品の手配が間に合わない可能性もございます。

できるだけ余裕を持った日程でご注文いただけますと幸いです。

＊メンテナンスのお知らせ

12月28日（月）16時から、オンラインショップのメンテナンスを行います。

商品ページ等は引き続きご覧いただけますが、カート機能はご利用いただけません。

ご注文の承りは 1月1日（金）より再開します。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。